欧易（OKX）登录密码怎么设：8–32 位四类字符，忘了怎么重置

注册欧易（OKX）时要设的是登录密码：长度 8 到 32 个字符，小写字母、大写字母、数字、符号这四类各至少一个。以后想换，记得旧密码就到安全设置里改；想不起来，就在登录页输入手机号或邮箱，点【下一步】，再点【忘记密码】按提示重设。不管是改还是重置，接下来 24 小时里都不能提币、不能在 C2C 卖币，也不能做 DEX 交易。

动手之前，手边要有一个能收验证码的邮箱、一个能收短信的手机号，再想好这串密码打算记在哪里。规则还没弄清，从下面第二节读起；正在注册，直接跳到「注册走到设置密码这一步」；已经被挡在登录页外面，看「忘记登录密码」那一节和文末那张按屏幕提示分流的表。

你忘的可能是另一个密码：好几样东西都叫「密码」

搜「欧易密码是几位」的人，心里想的未必是同一样东西。注册时设下的登录密码只是其中一样；短信里的 6 位验证码、身份验证应用里隔一会儿就换的数字、早年 App 里要单独设的资金密码，也都被叫过「密码」。先分清你卡在哪一样，后面的路才找得对。

这篇讲的是表里第一行。如果你问的是「8 位还是 9 位」，答案在下一节；如果你问的是「6 位还是 8 位」，说的可能是短信验证码：验证码固定 6 位，登录密码最少 8 位。

分清这几样，不只是为了答对一道题。登录密码忘了，按英文帮助页写的重置流程，你得先输入双重验证的验证码才能设新密码；也就是说，表里第三、四行那两样还在你手上，重置才走得通。要是密码和验证方式一起丢了，就得先重设验证方式，路会长很多。所以我建议在设登录密码的同一天，把能收验证码的手机、邮箱和验证器也都确认一遍。

还有一个容易让人犯嘀咕的词。欧易服务条款第 7.2 条要求「登录密码、管理密码及任何其他密码」不要设成相同的。条款没解释「管理密码」指什么，我们也没查到对应的设置入口。对你来说，能落实的是这句话背后的意思：登录密码别和任何别的密码重复。

表里最后一行和前面几行性质完全不同，值得单独说一句。欧易讲交易所和 Web3 钱包区别的那篇帮助页写得很清楚：交易所是中心化服务，忘了登录密码，可以通过人脸等方式找回；Web3 钱包是非托管的，私钥和助记词要你自己管，丢了，钱包里的资产就再也找不回来。所以别把交易所的登录密码和钱包密码设成同一串，也别指望欧易客服帮你找回钱包密码。

欧易密码是 8 位还是 9 位？把规则逐条对一遍

8 位和 9 位都行，20 位、32 位也行，只要字符个数落在 8 到 32 之间，四类字符又都齐了。说「必须正好 8 位」或者「最多 20 位」，都和官方写的对不上。

这条规则的出处值得说清楚，因为欧易几篇帮助页的中英文写法并不一样：

• 中文版《我如何在欧易注册账户？》（2026 年 10 月 12 日更新）讲到设置密码时，只要求把数字、字母、符号和大小写字母组合起来，没写长度。
• 中文版《账户安全提升指南》只说密码长度至少 8 个字符，没提上限；同一个网址的英文版讲注册那一段，写明密码要 8 到 32 个字符，数字、小写字母、大写字母、特殊字符各至少一个。
• 《忘记登录账号或密码，如何修改或重置登录密码？》（2026 年 8 月 11 日更新）列新密码规则时写得最完整：长度 8 到 32 个字符，1 个小写字母、1 个大写字母、1 个数字、1 个符号。

欧易中文帮助页底部写明，官方文本以英文为准。把这几处放在一起看，注册时按「8 到 32 位、四类字符都有」来设，最稳妥。上面三篇的说法，是按 2026 年 10 月打开时的版本整理的，改密码那篇可以直接点开核对。

设好之后，按下面五条自己数一遍，不需要把密码给任何人看：

1. 数一数字符个数，在 8 到 32 之间；空格要不要算、能不能用，我们没查到官方说法，稳妥起见别放空格；
2. 至少有一个小写字母，开着大写锁定键打出来的整串里一个小写都没有，在电脑上要特别留意这一条；
3. 至少有一个大写字母，手机键盘默认小写，记得按一下上档键；
4. 至少有一个数字，放在哪个位置都行，规则只看有没有；
5. 至少有一个符号，改密码页举的例子是感叹号、@、井号、美元符号、百分号这类英文半角符号，中文输入法打出的全角符号别用。

网上有的文章把注册密码写成「6 到 20 位、含大小写字母和数字」，这和官方的下限、上限都不一样，还漏了符号。照那个说法设出来的 6 位、7 位密码，或者没有符号的密码，都不满足欧易写明的要求。

设密码之前，先把这几件事想定

规则只管合不合格，不管好不好。在规则允许的范围里，还有几处得你自己拿主意。这几件事值得在动手前想清楚，因为登录密码一旦设下，后面每改一次都要付出 24 小时的代价。

和别的网站用同一串吗

不要。这一条不是本站的讲究，欧易自己写了两处。《账户安全提升指南》提醒避免在不同账号之间重复使用密码；《如何保护自己免受钓鱼攻击？》说账户登录名和密码不应与其他网站一致。道理很直接：别处的网站一旦泄露，同一串密码就能被人拿来试你的欧易账户。

用不用密码管理器

这是本站的建议，不是欧易的要求。我倾向于用。规则允许到 32 位，一串够长、四类字符又齐的随机字符，单靠脑子记很吃力；记在手机备忘录或聊天记录里，又太容易被人看到。密码管理器能生成、保存、填写，你只需要记住它自己的那一个主密码。

代价也要算进去。主密码一旦丢了或泄露，管理器里所有账户都会跟着受影响，所以主密码要更长、只用在这一处，管理器本身也要开双重验证。不想用管理器的，可以拿一句只有你自己记得住、别人猜不到的长句子做底，再把其中几处换成大写、数字和符号。具体怎么拼，这里不举例子；任何写在网上的「示例密码」，都不该被真拿去用。

设多长

8 位是及格线。我的建议是往 16 位以上走：规则给了 32 位的空间，多出来的长度不花你一分钱，却能让别人更难猜中。用了密码管理器的话，让它生成接近上限的长度也没问题，反正不用你记。

在哪里输入

只在 okx.com 的页面或欧易官方 App 里输入登录密码。欧易的注册说明在设置密码那一步特意提醒，不要把密码告诉任何人，包括自称欧易员工的人。欧易防范钓鱼网站的那篇帮助页还建议，别通过搜索引擎搜出来的网址登录，最好自己手动输入网址。经本站按钮打开时怎么核对网址，下一节第 5 步单独讲。

输入法和大小写

设密码时把输入法切到英文半角，再留意一下大写锁定键。全角符号和半角符号在屏幕上看着差不多，其实是两个不同的字符：这次在电脑上用中文输入法打出来的符号，下次在手机的英文键盘上未必找得到同一个。

要不要隔一阵就换

我们没查到欧易要求定期更换登录密码。官方写明该改的时机，是发现不是本人的登录、或者怀疑密码泄露的时候。每改一次都要换来 24 小时不能提币，所以我的建议是：一开始就设一串够长、只用在这里的密码，没有理由时不去动它，有理由时立刻改。

注册走到「设置密码」这一步：前面几屏怎么过

欧易网页端和 App 端的注册顺序是一样的：先选居住地，再填邮箱、验证邮箱，然后绑手机号、验证手机号，最后才轮到设密码。下面按屏幕顺序走一遍，到设密码那一屏为止。

第 1 步：打开注册页

有两种打开方式。用本站下面这张卡上的按钮；或者自己在浏览器里输入 www.okx.com，点页面上方的【注册】。用卡上按钮的，页面一打开就可以先照第 5 步核对网址，不必等到填完邮箱和手机号。

邀请码只交代几处。照本站十月截下的第 2 屏，从这张卡进去，折叠的「邀请码」一栏里已经写着 btc6988，灰着动不了；你那边要是一栏空白，手动填 BTC6988 可以，一个字不填也照样能注册。欧易的规则是邀请关系在注册那一刻定下，账户建好以后既补不上也换不了；老账户能走的几条官方申请路径各有资格和地区门槛，和设密码无关，本篇略过。欧易还有一条建议：用邀请链接注册的，网页上把步骤全部走完，再去装 App。

第 2 步：第 1 屏「选择您的所在地」

「居住国家/地区」按你眼下常住的地方选，和国籍、护照是哪国签发的都不相干。下拉里没有这个地方，或者它后面挂着「(暂不支持)」，就是目前开不了户，注册到此为止。能不能用欧易、能用到哪一步，归你所在地的法律管，这件事要你自己先问清楚。

选定地区后，下拉下方才冒出一行条款：「创建账号即表示我同意欧易的服务条款、风险与合规披露及隐私政策声明」。不勾它，【下一步】一直是灰的；勾上以后才变成能点的黑色按钮。开户的人本身要年满 18 周岁，父母同意也不能破例。

第 3 步：第 2 屏「添加邮箱地址」

这一屏的小字讲明了，邮箱填进去，以后就拿它当登录账号。重置密码同样要靠它收码，所以我建议填一个打算长期用、自己随时登得进去的邮箱，临时邮箱别用。填好后顺手点开「邀请码」那一行瞧瞧，再点【注册】。随后邮箱里会来一个 6 位验证码，10 分钟内填回页面。

第 4 步：绑手机号

区号先对上，再输号码。网页上点【立即验证】，App 上点【下一步】，短信里那 6 位码同样只有 10 分钟。欧易的注册说明要求用你长期控制、能收短信的真实号码；以后重置密码要靠它收码，借来的号码、快停用的号码都不合适。

第 5 步：设密码之前，看一眼地址栏

输密码之前，先弄清楚自己在哪个网址上。经本站按钮打开会先跳转，地址栏里的域名可能换成了别的；核对时打开欧易官网底部的「官方渠道验证」，渠道选「Company Backup Website」，把这串网址填进「渠道信息」再点【去验证】，看到「已验证为欧易官方渠道」才回来设密码，看到「非欧易官方渠道」就关掉那个页面。按本站 10 月的核对记录，卡片链接打开的那个地址属于前一种；心里还是不踏实，就回到第 1 步，自己输入 www.okx.com 从头注册。

第 6 步：设置登录密码

中文帮助页对这一步的要求很简短：用数字、字母、符号和大小写字母组合出一个复杂的密码，并且别告诉任何人。按上一节那五条设好，核对一遍，再按页面提示完成注册。这一屏我们没有截到，页面上具体怎么提示、要不要输两遍，以你看到的为准。

注册做完，以后登录就是邮箱或手机号再加这串密码。登进去先把双重验证至少开一种，防钓鱼码也可以一起设上。身份认证得用你自己的证件和人脸，证件照只往 okx.com 或官方 App 里传。钱的事也说在前面：加密资产的价格可能跌到投入的本金一分不剩，往账户里转钱之前，先算清楚这笔钱没了你受不受得住。

记得旧密码，在 App 和网页上怎么改

想换密码、而且还记得旧的那一串，是最省事的情况。改密码页给的路径是：

• App：首页左上角【九宫格】→【账号设置】→【安全设置】→【登录密码】，输入旧密码和新密码，完成验证后点【确认】。
• 网页：右上角【头像】→【安全中心】，在安全设置项里找到【登录密码】，点【更换密码】。

新密码同样要满足 8 到 32 位、四类字符各一个。我的建议是别只在旧密码末尾改一两个字符：如果你换密码是因为怀疑旧的泄露了，这种改法等于没换。

还有一种情况：你一直用通行密钥登录，那串登录密码早就想不起来了。改密码页对此给了两条路。一条是先设好通行密钥，用指纹或人脸验证后直接改；另一条是退出登录，回到登录页走【忘记密码】。两条路的差别只在你是不是还保持着登录状态，改完之后的 24 小时限制都一样会来。

顺带说一句通行密钥本身。它在欧易是可选项，绑了以后可以不输密码就登录；一个账户最多存 10 个，满了要先删一个。帮助页提醒，移除通行密钥时如果没有用另一个通行密钥完成认证，可能同样触发 24 小时的提币限制。所以清理旧手机上的通行密钥，也最好和改密码一样，挑一个近期不用提币的时候做。

改完以后，顺手做两件事。《账户安全提升指南》建议定期翻一翻【设备管理】里的登录记录，时间、位置、设备、IP 哪一项对不上都看得出来，陌生设备当场删掉；这篇指南也点了【授权管理】，来路不明的第三方授权照样清掉。如果你换密码正是因为担心被人登录过，这两处比换密码本身更能告诉你发生了什么。

什么时候该主动改？《账户安全提升指南》写的是，收到异地登录的邮件或短信，而那次登录不是你本人操作，就立即修改登录密码，并设置身份验证应用。同一篇也解释过，这类提醒有时只是运营商给你分配了不同的 IP，或者你用了第三方软件登录。分不清的时候，我倾向于按「不是本人」处理，因为改密码的代价只是一天不能提币。

忘记登录密码怎么重置？App 和网页各有一条路

两边都能自己完成，不用先找客服。欧易服务条款第 7.3 条只写了一句「请联系客服找回密码」，帮助中心却给了完整的自助流程，两种说法并存。我的建议是先试自助，卡住了再找人工。

开始之前，先确认这几样在手边，免得做到一半卡住：

• 注册时绑的手机能收短信，邮箱能登进去；
• 绑过身份验证应用的，那台装着验证器的手机也在；
• 用 App 重置的话，App 已经更新到最新版；
• 想好新密码记在哪里，并且接下来 24 小时里没有非提不可的币。

在 App 上重置

1. 先把欧易 App 更新到最新版。
2. 在登录页输入手机号或邮箱，点【下一步】。
3. 点【忘记密码】，再点【确认】。
4. 输入两次新密码，再输入双重验证的验证码，点【确认】。
5. 改好之后会收到邮件或短信通知，回到登录页用新密码登录。

反过来想，这条通知也是一道警报：你没有动过密码，却收到了重置成功的邮件或短信，我建议马上在 App 里用自己的方式重置一次，并点【在线沟通】说明情况。

这里有个中英文页面不一致的地方。中文帮助页的 App 段，把「当前登录密码」也列在要填的栏目里，可你既然忘了，自然填不出来；英文帮助页同一个流程里没有这一项。照英文流程走就行。

在网页上重置

在 www.okx.com 点【登录】，填手机号，点【下一步】，再点【忘记密码】；接着输入手机验证码点【下一步】，输入邮箱验证码再点【下一步】，然后点【重设密码】，输入新密码并完成验证，最后点【确认】。英文帮助页写的流程短一些：输入手机号或邮箱，点 Forgot your password，输入验证码，设新密码，点 Confirm，再点 Continue to login。两版要你输几个验证码的写法不同，按页面实际要求输入收到的码即可。

验证方式本身用不了

重置时页面要你输入旧手机、旧邮箱或验证器上的码，而它们已经用不了，就得先重设验证方式。改密码页写明网页端不支持重设验证方式，要换到 App：在登录页输入账号，到验证那一步找【无法验证】，再选要重置的那一项。几篇帮助页给这个入口起的名字不一样，有的叫【重设双重验证】，有的叫【重置验证方式】，屏幕上叫哪个就点哪个。自己冻结过账号的，按官方说明无法重置安全验证项，只能从登录页的【获取帮助】进【联系客服】找人工。

收不到邮件或短信验证码，是另一类问题，官方《验证码收不到怎么办？》写了排查顺序，这里不重复。

账号和密码一起忘了

已经做过身份认证的账户，改密码页指向《账户无法登录排查指南》里的第六个场景：靠迁移手机号或邮箱把原账户找回来。大致流程是，用一个新的手机号或邮箱登录新账户，进【身份认证】→【立即认证】，填国籍、姓名和证件号；页面提示该证件已被其他账号认证时，点【查看已认证账号】，完成人脸验证，确认【是我本人所有】，再选【已认证账号无法登录】，按提示补充验证，可能要上传证件或录一段视频。最后，新账户的手机号或邮箱会迁到原账户上，那个新账户随之关闭。原账户如果被冻结了，要先解冻。

改完或重置之后，为什么 24 小时不能提币

改密码页写得很明确：重置或修改登录密码以后，24 小时内不能提币、不能在 C2C 卖币，也不能做 DEX 交易。英文的临时安全措施说明列得更细，卖出广告不能新建或编辑，P2P 不能卖币，进行中的订单也不能放币。欧易处理账户风控的帮助页写明，满 24 小时后限制自动解除，我们没查到能提前解除的办法。

我们没查到官方对这条限制的解释；能确定的是，它对改密码和重置密码同样生效。

落到操作上，有两点值得提前安排。在 C2C 里挂着卖单、或者有订单等着你放币的，先把这些订单处理完再改密码，不然改完之后连放币都做不了。近期有一笔非提不可的资产，而你换密码只是想换个更顺手的，可以先提完再改。反过来，如果你是因为怀疑泄露才改，就别为了这一天的不便往后拖。

屏幕上出现这些情况时，下一步怎么办

先找和你屏幕上那句话对得上的一行，第三列写着眼下能做的事，以及做不通时退到哪里。

表里没有你遇到的情况，可以去看欧易的《账户无法登录排查指南》。它先让提示「账户受限」的人去读受限说明，其余按六个场景分开写：

• 忘记密码，也就是上面「忘记登录密码」那一节讲的两条路；
• 新设备验证没通过；
• 验证码收不到；
• 人脸识别失败；
• App 没反应或闪退，先更新到最新版；
• 身份证件被占用，或者所有验证方式都用不了，走迁移找回。

需要找欧易客服时，在欧易网站或 App 里点【在线沟通】。登不进账户也能找：在客服里选【以游客身份继续】，用注册邮箱提交工单。说明你卡在哪一屏、提示原文是什么（截图更好，先把手机号和邮箱遮住），再报上账户绑定的邮箱或手机号；能看到 UID 的，一并给出。密码、验证码、助记词、私钥，无论对方怎么说都不要发。